4 مشکل بازی کلش آف کلنز + راهنما

• کارشناس پشتیبانی
• ۱۹ خرداد ۱۴۰۵

سلام دوست عزیز، متوجه شدم که در LDPlayer 9 با مشکل کرش کردن بازی کلش آف کلنز مواجه هستید. این مشکل گاهی در شبیه‌سازها پیش می‌آید و بسیار آزاردهنده است. برای رفع آن، چند راهکار را پیشنهاد می‌کنم که می‌توانید امتحان کنید:

• حافظه پنهان (Cache) و داده‌های بازی را پاک کنید: در تنظیمات LDPlayer، به بخش برنامه‌ها (Apps) بروید، کلش آف کلنز را پیدا کنید و گزینه Clear Cache و سپس Clear Data را بزنید. سپس دوباره بازی را اجرا کنید. (توجه داشته باشید که ممکن است لازم باشد دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.)
• نسخه LDPlayer و بازی را به‌روزرسانی کنید: مطمئن شوید که هم LDPlayer و هم بازی کلش آف کلنز به آخرین نسخه آپدیت شده‌اند. به‌روزرسانی‌ها اغلب مشکلات سازگاری و کرش را برطرف می‌کنند.
• تنظیمات LDPlayer را بررسی کنید:
  • فعال بودن VT (Virtualization Technology): مطمئن شوید که VT (فناوری مجازی‌سازی) در BIOS کامپیوتر شما فعال است. این برای عملکرد بهینه شبیه‌ساز حیاتی است.
  • افزایش منابع: می‌توانید در تنظیمات LDPlayer، RAM و CPU بیشتری به شبیه‌ساز اختصاص دهید. کمبود منابع می‌تواند باعث کرش بازی‌ها شود.
• بازی را مجدداً نصب کنید: اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا جواب نداد، می‌توانید بازی را از LDPlayer حذف و دوباره نصب کنید. گاهی اوقات فایل‌های بازی دچار مشکل می‌شوند که با نصب مجدد برطرف می‌گردد.

امیدوارم با انجام این مراحل مشکل شما حل شود و بتوانید از بازی لذت ببرید. اگر باز هم مشکل داشتید، خوشحال می‌شوم بیشتر راهنمایی کنم.

• کارشناس پشتیبانی
• ۱۸ خرداد ۱۴۰۵

سلام دوست عزیز،

مشکل شما برای ارتقاء به تاون‌هال ۱۸ و ساخت 'برج چند دنده' (Multi-Mortar) کاملاً قابل درک است. این مسائل گاهی اوقات می‌توانند گیج‌کننده باشند. چند نکته وجود دارد که ممکن است به شما کمک کند:

• بررسی تعداد برج‌های موجود: ابتدا مطمئن شوید که آیا شما از قبل تمام 'برج‌های چند دنده' (Multi-Mortar) که در تاون‌هال ۱۷ مجاز به ساخت آن‌ها هستید را نساخته‌اید؟ گاهی اوقات بازیکنان فکر می‌کنند باید یک برج جدید بسازند، در حالی که قبلاً حداکثر تعداد مجاز را ساخته‌اند و تنها باید آن‌ها را ارتقاء دهند.
• ارتقاء به جای ساخت جدید: 'برج چند دنده' (Multi-Mortar) معمولاً از تاون‌هال‌های پایین‌تر (مانند تاون‌هال ۱۳) در دسترس قرار می‌گیرد. ممکن است نیاز باشد برج‌های چند دنده‌ی موجود خود را به بالاترین سطح ممکن برای تاون‌هال ۱۷ ارتقاء دهید، نه اینکه یک برج کاملاً جدید بسازید.
• بررسی دقیق پیش‌نیازهای ارتقاء تاون‌هال: روی خود ساختمان تاون‌هال خود در بازی ضربه بزنید تا لیست دقیق پیش‌نیازها برای ارتقاء به تاون‌هال ۱۸ را مشاهده کنید. این لیست دقیقاً مشخص می‌کند که چه ساختمان‌ها یا ارتقاهایی لازم است. ممکن است 'برج چند دنده' به طور مستقیم در این لیست نباشد و یک پیش‌نیاز دیگر (مانند ارتقاء یک ساختمان خاص دیگر یا تکمیل تمام ارتقاهای موجود برای ساختمان‌های فعلی تاون‌هال ۱۷) وجود داشته باشد.
• منابع معتبر: می‌توانید به منابع معتبر بازی کلش آف کلنز مانند وب‌سایت‌های ویکی (مثل Clash of Clans Wiki) یا فروم‌های رسمی مراجعه کنید تا لیست کامل ساختمان‌ها و ارتقاهای مورد نیاز برای تاون‌هال ۱۸ را بررسی نمایید. این منابع معمولاً اطلاعات بسیار دقیقی دارند.

امیدوارم این راهنمایی‌ها به شما کمک کند تا مشکل را برطرف کرده و به زودی به تاون‌هال ۱۸ ارتقاء پیدا کنید!

• کارشناس پشتیبانی
• ۲۹ بهمن ۱۴۰۴

• سقف تعداد: حداکثر تعداد موانع در کلش ۴۵ عدد است؛ اگر تعداد درخت و بوته‌های مپ شما به این عدد رسیده، باید آن‌ها را پاک کنید تا جدید دربیاید.

• فضای خالی: مپ شما باید حداقل یک فضای $2 \times 2$ خالی داشته باشد تا مانع جدید در آن ظاهر شود.

• مپ‌های فشرده: اگر از مپ‌های ضد اتک (که تمام زمین را پر می‌کنند) استفاده می‌کنید، جایی برای رشد موانع باقی نمی‌ماند.

• کارشناس پشتیبانی
• ۳۰ آبان ۱۴۰۴

در بازی کلش اف کلنز، زمانی که پیام «این کلن به برخی حساب‌ها محدود شده است» نمایش داده می‌شود، یعنی رهبر کلن برای عضویت شرایط خاصی تعیین کرده است. این شرایط می‌تواند شامل موارد زیر باشد: • محدودیت سطح تاون هال یا لول اکانت • محدودیت تعداد کاپ • محدودیت تگ بازیکن یا منطقه جغرافیایی • فعال بودن Supercell ID و تنظیمات امنیتی • بسته بودن درخواست عضویت و فقط دعوت‌پذیر بودن کلن اگر دعوت برای شما ارسال نمی‌شود، معمولاً به این دلیل است که مشخصات حساب شما با قوانین کلن هماهنگ نیست یا ظرفیت کلن تکمیل شده است. برای عضویت در کلن: پروفایل خود را ارتقا دهید (لول، کاپ، نیروها) در قسمت جستجوی کلن، کلن‌هایی با شرایط مناسب سطح خود پیدا کنید اگر کلن فقط از طریق دعوت عضو می‌گیرد، از رهبر یا Co-Leader بخواهید شرایط عضویت را بررسی و آن را برای شما فعال کنند

• کارشناس پشتیبانی
• ۲۹ آبان ۱۴۰۴

خیر، مشکلی وجود ندارد. اگر هنگام ساخت کلن در کلش اف کلنز گزینه فیلتر خانوادگی (Family Friendly) را فعال نکرده‌اید، بعداً هم می‌توانید آن را تغییر دهید. کافیست: مسیر زیر را باز کنید: کلن → گزینه Edit یا Settings → فعال‌کردن Family Friendly این تنظیم هر زمان قابل ویرایش است و فقط رهبر کلن یا افرادی با سطح دسترسی مناسب قادر به تغییر آن هستند.

• کارشناس پشتیبانی
• ۷ مهر ۱۴۰۴

سلام، باید به پشتیبانی سوپرسل آیدی انگلیسی پیام بدی یا ایمیل parents@supercell.com بفرستی و بنویسی سنم اشتباهی پایین خورده تا برات اصلاحش کنن متن پیام برای پشتیبانی: Hi, my account was set as a child account by mistake. I am over 13 years old. Please help me update the age so I can access my Supercell ID and features.

• کارشناس پشتیبانی
• ۵ مهر ۱۴۰۴

سلام، این پیام یعنی ورود به کلن محدود شده؛ باید رهبر کلن دعوتنامه مستقیم بفرسته یا از بخش Help داخل بازی پیگیری کنی.

• کارشناس پشتیبانی
• ۱۳ شهریور ۱۴۰۴

سلام، برای تغییر سن در کلش آف کلنز باید از طریق پشتیبانی داخل بازی (Help & Support) اقدام کنی: ۱. وارد بازی شو و روی چرخ‌دنده (Settings) بزن. ۲. گزینه‌ی Help and Support رو باز کن. ۳. پایین صفحه گزینه‌ی Contact Us یا آیکون پیام رو انتخاب کن. ۴. درخواست تغییر سن رو ثبت کن و توضیح بده که موقع ساخت اکانت اشتباه وارد کردی. پشتیبانی سوپرسل خودش بررسی می‌کنه و در صورت تأیید، سن اکانتت رو اصلاح می‌کنه.