دو والدین از شرکت Epic Games، سازنده بازی Fortnite، به دلیل شیوه‌های فروش در فروشگاه آیتم‌های بازی شکایت کرده‌اند. این شکایت که در دادگاهی در سان‌فرانسیسکو ثبت شده، اپیک گیمز را به استفاده از روش‌های گمراه‌کننده در فروش آیتم‌های درون بازی متهم می‌کند.
جزئیات شکایت علیه اپیک گیمز
این والدین ادعا کرده‌اند که فروشگاه آیتم‌های فورتنایت با نمایش تایمرهای شمارش معکوس، حس فوریت کاذب ایجاد می‌کند و بازیکنان را ترغیب می‌کند که خرید کنند، زیرا تصور می‌کنند این آیتم‌ها به‌زودی از فروشگاه حذف می‌شوند. اما طبق این شکایت، این آیتم‌ها اغلب پس از پایان تایمر همچنان در دسترس هستند و تخفیف‌ها نیز گاهی باقی می‌مانند. این اقدام، نقض قوانین حمایت از مصرف‌کننده عنوان شده است.
واکنش Epic Games
اپیک گیمز در پاسخ به این اتهامات، بیانیه‌ای منتشر کرد و گفت: «این شکایت شامل اطلاعات نادرست است و نحوه عملکرد واقعی فورتنایت را منعکس نمی‌کند.» اپیک اشاره کرد که تایمرهای شمارش معکوس را سال گذشته از فروشگاه بازی حذف کرده و چندین ویژگی برای جلوگیری از خریدهای ناخواسته اضافه کرده است. این ویژگی‌ها شامل امکان لغو خرید، سیستم بازپرداخت خودکار و خریدهای محافظت‌شده برای کودکان زیر ۱۳ سال است.
سابقه مشکلات قانونی اپیک گیمز
این اولین بار نیست که اپیک گیمز با مشکلات حقوقی در مورد سیاست‌های فروش درون بازی خود مواجه می‌شود. در سال ۲۰۲۳، مقامات هلند این شرکت را به دلیل نقض قوانین ایمنی کودکان در فروشگاه فورتنایت، ۱.۲ میلیون دلار جریمه کردند که اپیک نسبت به آن اعتراض کرده و پرونده هنوز در جریان است.
هنوز مشخص نیست که این پرونده جدید چه سرنوشتی خواهد داشت، اما این موضوع نشان می‌دهد که شیوه‌های فروش درون بازی همچنان تحت نظارت دقیق نهادهای حقوقی قرار دارند.
منبع: gamerant
