محصولات روبلاکس

پس از تکمیل سفارش، محصولات به صورت مستقیم روی اکانت شما فعال می‌شوند و نیازی به اقدام اضافی از طرف شما نیست.

بله، برای مثال پرمیوم ماهانه شامل مقدار مشخصی روباکس ماهانه است و کاربران علاوه بر امکانات ویژه، روباکس نیز دریافت می‌کنند.

خیر، برای مثال پرمیوم ماهانه به صورت خودکار تمدید نمی‌شود و پس از پایان دوره باید مجددا سفارش دهید.

شارژ روباکس، عضویت پریمیوم و بسته های مختلف بازی روبلاکس معمولا بین 5 تا 30 دقیقه پس از نهایی شدن خرید انجام می گیرد. در روز های تعطیل یا ساعات شلوغی و انتشار ایونت های پرطرفدار، ممکن است این زمان تا 2 ساعت به طول بینجامد. هدف تیم ما تحویل سفارشات روبلاکس در سریع ترین بازه زمانی ممکن است.

در صورت مغایرت اطلاعات لاگین یا یوزرنیم، سفارش محصولات روبلاکس در وضعیت معلق قرار می گیرد. برای رفع این مورد نیازی به ثبت سفارش جدید نیست؛ کافی است وارد پنل کاربری خود در سایت آی گیم شوید و در لیست خریدها، روی گزینه ویرایش اطلاعات در سفارش روبلاکس کلیک نمایید. با وارد کردن مشخصات صحیح، سفارش جهت بررسی مجدد به آخر صف منتقل می شود.

خیر، ورود شما به اکانت روبلاکس خطری از نظر بن شدن اکانت ندارد. با این وجود، ورود همزمان کاربر دسترسی فعال ادمین به پنل را قطع کرده و باعث ایجاد خطا در روند پرداخت می شود که سفارش را به آخر صف بررسی هدایت می کند. لطفا تا زمان دریافت پیامک تکمیل سفارش از ورود به بازی روبلاکس خودداری فرمایید.

خیر، کلیه سفارشات روبلاکس از طریق گیفت کارت های معتبر، ارزهای قانونی بین المللی و سرور های رسمی شرکت روبلاکس تامین می شوند. از این رو هیچ گونه خطری از نظر روباکس منفی، قفل شدن حساب کاربری یا حذف آیتم ها و اسکین های دریافتی متوجه پروفایل شما نخواهد بود.